La politique est valable pour une période de 30 jours calendaires à compter de la date de livraison. Si vous recevez votre commande et n'êtes pas satisfait pour l'une des raisons énumérées ci-dessous, vous pouvez retourner le produit pour un remboursement. Si le délai de 30 jours est écoulé depuis l'achat, je ne peux malheureusement pas vous offrir de remboursement.

Conditions de remboursement

Les critères suivants doivent être remplis pour avoir droit à un remboursement :

• Le produit est défectueux (affiche endommagée)
• Le produit n'est pas comme décrit

Afin de garantir que les critères ci-dessus ont été respectés, tous les retours seront inspectés. Si le produit ne répond pas aux critères énumérés, nous nous réservons le droit de ne pas procéder à un remboursement.

Preuve d'achat

Pour effectuer votre remboursement, j'ai besoin d'un reçu, d'un bon de commande ou d'une autre preuve d'achat. Veuillez noter que sans la preuve d'achat susmentionnée, je n'effectuerai pas de remboursement.

Expédition d'articles

Afin de retourner une commande, vous devez d'abord nous contacter.

Les retours peuvent être envoyés par courrier à : Vratislav Pecka, Na Jezerce 7, 14000 Prague, République tchèque. Vous devrez payer les frais d'expédition relatifs aux articles que vous souhaitez retourner. Je rembourserai les frais d'expédition à la réception des articles.

Vous devez veiller à ce que les marchandises soient correctement emballées afin qu'elles ne soient pas endommagées pendant le transport. Si le produit est endommagé ou utilisé au-delà de ce qu'il est nécessaire pour que nous puissions raisonnablement l'inspecter, nous pouvons refuser le remboursement.

Contact

Si vous souhaitez me contacter concernant toute question relative à cette politique de remboursement, vous pouvez envoyer un e-mail à hello@posterlad.cz